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Problemas: Operador

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2 de septiembre

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Acceso Imposible Más información... Acceso Imposible

Acceso a la red de Internet mediante modem usb 3G prácticamente imposible desde hace días. Casi imposible y muy caro contactar con el servicio Técnico. Problema no solucionado tras contacto telefónico.

Referencia: 924 - Tipo de problema: Calidad Organización: Operador Producto/Servicio: Acceso a Internet

26 de julio

Comprobación ancho de banda garantizado Más información... Comprobación ancho de banda garantizado

Obligación del ISP para medir en línea el ancho de banda "garantizado" contratado

Referencia: 903 - Tipo de problema: Calidad Organización: Operador Producto/Servicio: Acceso a Internet

1ro de mayo

Ver ficha del autor de la cuestión delfin55

facturación indebida Más información... facturación indebida

No ha descontado la Promoción Dúo ADSL, durante 12 meses de 27,95 euros. Tengo tarifa plana desde el mes de Diciembre de 2009.

Referencia: 768 - Tipo de problema: Facturación Organización: Operador Producto/Servicio: Telefonía fija

26 de marzo

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Darse de baja de los servicios SMS Premium Más información... Darse de baja de los servicios SMS Premium

Cada día proliferan más los engaños, en algún caso verdaderos robos, a través del envío de sms Premium. En muchos de estos servicios envías un sms para descargarte algún tipo de software, melodía, imagen, … y lo que ...

Referencia: 694 - Tipo de problema: Funcionamiento Organización: Operador Producto/Servicio: Telefonía móvil

22 de marzo

Ver ficha del autor de la cuestión amuchelo

Recepción de archivo adjunto en el correo electronico Más información... Recepción de archivo adjunto en el correo electronico

Como puedo instalar un controlador de vista previa, que me pide en uno de los correos recibidos, para visualizar el archivo adjunto, gracias por su anterior aclaración, me ha sido de mucha utilidad

Referencia: 669 - Tipo de problema: Otros Organización: Operador Producto/Servicio: Correo electrónico

20 de marzo

Problemas para acceder a varios servidores de correo con Outlook Más información... Problemas para acceder a varios servidores de correo con Outlook

Más información... Problemas para acceder a varios servidores de correo con Outlook

Tenia dos correos, -Gmail- y -Hotmail, y me hablaron del "Outlook Expres" Llame a Telfonica, para instalarle, me indicaron que era lo mismo windws mail, que es en el que tengo refundido los dos anteriores mas el de telefonica, y tengo probl...

Referencia: 652 - Tipo de problema: Funcionamiento Organización: Operador Producto/Servicio: Correo electrónico

19 de marzo

Mi conexión ADSL no acaba de funcionar Más información... Mi conexión ADSL no acaba de funcionar

Tengo contratada una linea ADSL de 12 mbps y siempre la intensidad me dá baja o muy baja. La entrada en Internet es muy lenta (5 o más minutos) ¿Mejoraría formateando el disco o es otro problema? Gracias.

Referencia: 642 - Tipo de problema: Calidad Organización: Operador Producto/Servicio: Acceso a Internet

10 de marzo

Ver ficha del autor de la cuestión davidorreta

Me limitan el saldo en el tiempo, cambio unilateral de condiciones Más información... Me limitan el saldo en el tiempo, cambio unilateral de condiciones

Más información... Me limitan el saldo en el tiempo, cambio unilateral de condiciones

Cuando me pasé a Orange hace unos años, me prometieron doblarme el saldo. Ahora dicen que tengo que consumirlo en un mes

Referencia: 518 - Tipo de problema: Facturación Organización: Operador Producto/Servicio: Telefonía móvil

8 de marzo

Ver ficha del autor de la cuestión solointernetnotelefono

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No me devuelven los 90€ del deposito Más información... No me devuelven los 90€ del deposito

Me di de baja de Jaztel despues de decirme que estaba aprobada la devolucion de los 90€ de deposito y mas de tres meses despues y nada sigo esperando me dicen que estara en diez dias me dan una referencia de la queja y asi dando largas ni un cen...

Referencia: 494 - Tipo de problema: Otros Organización: Operador Producto/Servicio: Acceso a Internet

2 de marzo

Ver ficha del autor de la cuestión enebro

Cambio de tarifa sin mi aceptación. Más información... Cambio de tarifa sin mi aceptación.

Me aseguraron por email y por escrito que me respetarían la tarifa diaria de internet antigua al pasar de prepago a contrato. Me han mentido, al pasar a contrato me han cambiado la tarifa sin mi consentimiento.

Referencia: 445 - Tipo de problema: Facturación Organización: Operador Producto/Servicio: Telefonía móvil

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